Нередко в бизнесе происходят такие ситуации, когда сотрудники неправильно понимают поставленные задачи руководителя. Это приводит к неожиданным, часто неприятным последствиям. Как же этого избежать? Как наладить работу команды? Поговорим в данной статье.
Как настроить работу команды
- Пропишите стратегические цели проекта.
- Сформулируйте промежуточные цели, которые помогут прийти к глобальным результатам.
- Используйте методику SMART. Она позволяет определить соответствие цели определенным критериям. Например, цель должна быть:
- конкретной, в ней должны быть прописаны четкие результаты, желательно в цифрах;
- измеримой;
- достижимой. Не надо ставить невыполнимых задач, это снизит мотивацию сотрудников;
- релевантной. Вести к нужному результату;
- Иметь временные рамки.
- Осуществляйте промежуточный контроль и координацию. Важно контролировать ход решения задачи.
- Разделите задачи по приоритетности. Критериями могут быть:
- Важность. Может ли невыполнение задачи привести к простою?
- Результат. Какой итог ожидается от выполнения задачи?
- Вложения. Сколько ресурсов понадобится для реализации?
- Время. За какие сроки можно выполнить задачу?
Используя эти критерии можно выявить задачи, которые дадут максимальный эффект при минимуме ресурсов. Они станут приоритетными на данном этапе.
- Заносите свои цели и их результаты в таблицу. Это могут быть такие программные инструменты как Excel, Google, Trello или другие.
- Давайте команде обратную связь. Для этого можно использовать онлайн и офлайн форматы. Для получения необходимого результата обратная связь должна быть постоянной.
- Создавайте корпоративный университет. Обучение сотрудников позволит улучшить показатели компании, применять новые методики в работе.
Читать также, как донести цели компании до всех сотрудников
Как организовать работу с удаленной командой
Вышеописанные действия можно применять в любых командах, в том числе работающих удаленно. Вот еще несколько советов для сотрудников, работающих дистанционно:
- Важно использовать качественный инструмент для связи с командой;
- Ежедневно созваниваться с командой;
- Применять программы с совместным удаленным доступом;
- Проводить очные встречи хотя бы раз в квартал;
- Назначайте контрольные точки для сверки промежуточных результатов.
На самом деле управлять командой достаточно просто, если использовать для этого наши советы и рекомендации.
Читать также, какой должны быть эффективная команда