5С – один из инструментов повышения эффективности производства. Цель методики — организация рабочего места, содержание его в чистоте, соблюдение стандартизованных правил и воспитание чувства ответственности за поддержание качественного рабочего места.

Суть метода

5С – это система наведения порядка, чистоты и укрепления дисциплины с участием всего персонала.

5С – набор простейших правил по совершенствованию форм организации и обслуживания рабочих мест.
Суть системы 5С заключается во взаимосвязи порядка вокруг нас и в наших мыслях. Чем лучше организовано наше окружение, тем продуктивнее и эффективнее наши мысли и как результат – повышение эффективности труда.
Система 5С представляет собой не только весьма серьезный самостоятельный инструмент современного менеджмента, но и базу для развертывания систем более высокого уровня,таких как TQM, бережливое производство.

Читать также про методики PEST и SWOT

План действий

Программа 5С подразумевает последовательное выполнение следующих действий:

1. Упорядочение; реорганизация; ликвидация.

Удаление ненужного. Отделение предметов, которые необходимы для работы, от тех, которые не нужны, и поддержание их числа на минимально возможном уровне и в нужном месте.
2. Порядок, организованность.

Рациональное размещение предметов. Расположение предметов так, чтобы они наилучшим образом отвечали требованиям безопасности, качества и эффективности работы.

3. Чистка, уборка; очистка.

Уборка, проверка и устранение неисправностей. Регулярное проведение тщательной уборки и проверки исправности оборудования и инвентаря. Устранение несложных неполадок. Уборка должна соблюдаться всеми, от уборщицы до руководителя.

4. Чистота.

Стандартизация правил поддержания чистоты. Ознакомление всех со стандартами чистоты и порядка, размещение на рабочих местах фотографий «правильной» стандартной обстановки и сохранение стандартизированных условий.

5. Воспитание.

Внутреннее усвоение правил, самодисциплина. Формирование привычки соблюдать чистоту и
порядок, самодисциплина. Воспитание чувства ответственности за то, что все должно делаться так, как это должно быть сделано, т. е. создание качественного рабочего места должно стать привычкой.

Результатом должно стать создание качественных условий труда.

Достоинства

Сочетание всех пяти «С» создаёт основу для постоянного совершенствования среды обитания людей в процессе трудовой деятельности и порождает неповторимый творческий климат, позволяющий людям получать удовольствие от работы.

Недостатки

Реализация идей системы 5С встречает трудности, так как предполагает разрушение многих стереотипов в сознании работников и формирование новых привычек.

Важные итоги

1. Если вы можете освоить систему 5С, это значит, что вы сможете также успешно внедрить и другие более сложные системы.
2. Освоение системы 5С, как и любой масштабной системы преобразования организации, невозможно без лидирующей роли ее руководства.
3. Система 5С – это базовый метод улучшения качества в любой, даже самой высокотехнологичной области деятельности.

4. Система 5С явилась продолжением отечественной системы научной организации труда (НОТ), получившей свое развитие в промышленности в 60-е годы ХХ века.

5. 5С – это принципиально новый стиль отношения к рабочей среде, ее организации и безопасности – стиль постоянного поддержания высокоорганизованного, чистого и безопасного рабочего пространства.