В этой статье я хочу разобраться, как трекер выстраивает стратегию работы с руководителем и командой.
Трекер — это эксперт, помогающий выявить ограничения, которые мешают быстрому росту и развитию бизнеса.
Что ему в этом помогает? Взгляд со стороны, насмотренность на различные проблемы разных бизнесов и работа по специальным методикам. Это дает возможность понять, что необходимо сделать прямо сейчас, чтобы не растратить ресурсы зря, достичь поставленных целей, иметь возможность роста.
Помогает распределять задачи и планировать шаги, ведёт к конечной цели
Если над проектом работают несколько человек, делает так, чтобы их действия были согласованными. У членов команды есть общая цель и много отдельных задач — для каждой из них нужен план, график, дедлайны.
Фиксирует инсайты, идеи и выводы во время рабочих встреч
Трекер нужен специалистам, чтобы не отвлекаться от главного, не сбиваться с ритма и следить за соблюдением сроков.
Когда идет общение в большой команде, очень часто во время обсуждения происходит переключение с одного вопроса на другой, поэтому иногда какие-то вопросы не обговаривались. Трекер возвращал нас обратно, мы снова общались и приходили к правильным решениям.
Выстраивает коммуникацию
В технически сложных проектах руководитель и фрилансер могут говорить на разных языках. Трекер погружен в тему, владеет терминологией, поэтому может найти нужные слова и сделать так, чтобы все участники поняли друг друга.
Берет на себя функции регулирования и контроля
Под фасилитацией понимается повышение продуктивности команды за счет достижения общего взаимопонимания. Речь не идет о категоричных требованиях или указаниях.
Трекер должен убедиться, что все поняли свои задачи и сроки их исполнения; что у всех сторон есть четкие и понятные ожидания от процесса работы над проектом. Если трекер недостаточно контролирует эти вопросы, нарушаются сроки, а качество коммуникации между лидером проекта и специалистами снижается.
Хотите наладить эффективную работу со своей командой? Внедрите трекинг в свой бизнес.
Значимость трекера подчеркивают именно в таких случаях. Когда мы что-то не учли, когда нам нужна дополнительная компетенция, когда мы переоценили свои силы, например, мы рассчитывали, что справимся за полтора месяца, а теперь появился дополнительный объем работ. Трекер подсвечивает такие проблемы: говорит, где мы и что нам осталось сделать, предлагает варианты решения проблемы — увеличивать часы, компетенции, привлекать специалистов.
