В рамках рыночной экономики предприятия стремятся повысить конкурентоспособность, при этом снижая затраты. Решению этих задач способствует процессный подход к управлению, согласно которому, бизнес-процесс представляет собой набор последовательных операций по достижению цели. При внедрении данного подхода потребуется внести важные изменения в организационную структуру, перераспределить обязанности, задачи менеджеров. Представляем несколько наиболее простых способов внедрения Business Process Management … Читать далее Как эффективно внедрить процессное управление